(068) 368-86-22
(073) 368-86-22
Работаем: ПН-ПТ, с 10:00 - 18:00
В корзине нет товаров

Возврат/обмен товара

Возврат/обмен товара

К каждой модели прилагается размерная таблица и описание (внимательно ознакомьтесь с описанием и размерами в карточке товара прежде чем оформить заказ).

Обмен товара осуществляется только в случае производственного брака или при ошибке наших упаковщиков (к примеру, выслали не тот цвет/размер), что бывает крайне редко. В данных случаях компания берет затраты по доставке на себя.

Обмен производится только на идентичную модель. При соблюдении условий:

1) До 7 дней со дня отправки заказа.

2) Товарный вид (отсутствие следов эксплуатации и носки, потёртости, пятен, характерного запаха и пр.), целостность бирок и упаковки, наличие бланка заказа.

3) Письмо на e-mail с заполненным бланком возврата + фото брака или бланком обмена с указанием причины возврата, а также согласование с менеджером процесса возврата по телефону или по электронной переписке. В случае отправки товара без предшествующего письма с бланком и без согласования возврата с менеджером этот возврат рассматриваться не будет!

4) Подтверждение брака. До 21 дня возврат средств стоимости товара с момента получения бланка на возврат товара. Обмен товара на идентичную модель из каталога магазина в течение 14 дней со дня отправки заказа покупателю (при наличии товара).

 


Поделиться: 

Содержимое Вашей корзины

Скрыть список товаров


Список пуст